Vous êtes ici : Accueil > Les liens d’économie

Le Mag du Crédit

Lorsque les prêts sont octroyés, les organismes de crédit mettent en place un suivi sur chaque crédit. Ces organismes visent à diminuer le risque de non-paiement des dettes en optant pour la prévention. Pour ce faire, ils mettent en place une méthode qui est la gestion de la relation clientèle.

Le suivi client

Le suivi concerne chaque facteur de risque pouvant avoir une incidence sur la situation du client. Selon Le Mag du Crédit, il existe deux moyens de suivi de chaque crédit soit le suivi préventif, soit le suivi et la gestion des remboursements. Le suivi préventif est un système actif permettant d’anticiper les éventuelles difficultés en analysant l’évolution financière et économique du demandeur de crédit (via son compte personnel par exemple).

Cette méthode peut avoir recours à différents outils d’information : le suivi des opérations, les rapports d’audit, la surveillance des incidents de paiement, le suivi des comptes ou encore l’augmentation des découverts ponctuels. Le suivi des remboursements quant à lui, est un processus qui nécessite la vigilance de la banque tout au long du cycle de vie du crédit ainsi que sa réactivité dans le traitement de la défaillance. Chaque retard de paiement doit être détecté et faire suite à une relance immédiate.

Visiter le site Le Mag du Crédit

Haut de page